Retourbeleid van Dreame Belgium

Bij Dreame Belgium streven we naar volledige klanttevredenheid en bieden we een bedenktijd van 30 dagen voor al uw aankopen. Indien u niet volledig tevreden bent, kunt u uw product in de originele staat en verpakking retourneren voor een volledige terugbetaling.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourverzoek in te dienen en een retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats het product, inclusief alle accessoires en de originele handleidingen, zorgvuldig terug in de originele verpakking om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.